ご利用の流れ(PROCESS)
1.TEL又はMAILにてご予約
・ご依頼日がきまりましたらお電話かメールでご連絡下さい。 |
・お見積りを出させて頂き、ご納得頂けた場合、初回打ち合わせの日時を決めます。 (打ち合わせはシッティングの1週間前くらいが理想です。) ※お電話の場合、電話に出られない場合もございますが、必ず折り返しお電話させて頂きますので、お名前、連絡先、ご用件を留守番電話に残して頂きますようお願い致します。 ※メールの場合、当ホームページの「お問合せ」メニューよりメールフォームに必要事項をご記入の上送信してください。 |
2.打ち合わせ・ご契約
・お世話の内容、お散歩コース、トイレの清掃方法、健康状態など詳しくお伺いし、カルテを作成します。 |
・ワンちゃん、ネコちゃんと対面させて頂きます。 |
・契約書(同意書)にサインと捺印を頂きます。 |
・合鍵をお預かりし、預かり証をお渡しします。 |
・ご利用料金のお支払いを頂きます。(お支払いは現金、前払いとなっております。)
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★お客様に当日ご用意して頂きたいもの
・合鍵、認印、かかりつけの動物病院の診察券、ご利用料金
※カルテ作成、散歩コースの確認等で1時間程お時間を頂きます。
※ペットのしつけ、健康状態、狂犬病、混合ワクチン接種の確認が出来ない、シッターとの相性によっては、お受け出来ない場合もございます。
3.お世話時間(シッティング)
・お約束のご利用日に、打ち合わせ通りのお世話に伺います。 |
・ペットの様子は日誌に記入して置いて帰ります。 |
4.合鍵のご返却
・シッター終了後、打ち合わせ時に決めさせて頂いた方法でご返却致します。 (手渡し、ドアポスト、レターパックプラスのうちいずれかの方法です。) |